用标准做事，按流程办事，以事实说话，凭制度管理。把简单的事情重复做好就是不简单。管理员工，关心员工，爱护员工，信任员工。小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人。管理是严肃的爱，培训是很好的福利。做事永远无理由，无借口。服务品质的好坏就代表着我们人品的好坏。客户每一次对我们服务的不满意，将是嘉泰公司的耻辱，也将是每个嘉泰人的耻辱。